BuzzChat vs Manychat
BuzzChat y Manychat se diferencian sobre todo en lo que facturan. Manychat cobra por contacto activo — una persona con la que interactuaste ese mes, contada aunque no hayas automatizado la conversación — así que la factura crece con la audiencia. BuzzChat cobra por capacidad, con cupos mensuales de mensajes publicados, así que el plan sigue plano mientras la audiencia crece. El plan gratis de Manychat cubre 25 contactos activos al mes (repreciado en marzo de 2026, desde 1.000); el de BuzzChat cubre 10.000 mensajes y cuentas conectadas ilimitadas.
La diferencia que importa es la unidad de cobro. Todo lo de abajo está citado y fechado — si un dato aquí está desactualizado, el error es nuestro, así que publicamos de dónde salió cada uno.
| BuzzChat | Manychat | |
|---|---|---|
| Por lo que pagas Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | Capability tiers with published message envelopes | Active contacts per month |
| Qué pasa cuando creces Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | Flat — the plan does not change as the audience grows | Bill rises with contact count |
| Plan gratis Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | 10,000 messages/mo, unlimited connected accounts | 25 active contacts/mo |
| Conversaciones que no automatizaste Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | Organic DMs count toward messages, never per person | Organic DMs in the inbox count as active contacts |
| Spam Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | Filter-classified spam consumes nothing | Spam and bot contacts count |
| Primer plan de pago Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | €9.90/mo (Starter) | $14/mo annual (Essential, 250 contacts) |
| Cómo se emparejan las respuestas Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | Classifies what a message means — intent, not keywords | Keyword routing |
| DMs y comentarios Fuente: RES-0003 (competitive benchmark) · Verificado el 2026-07-04 | DMs and comments together, across networks, one inbox | Per-channel flows |
Los datos de Manychat se reverifican cada trimestre en su página pública de precios, junto con la actualización de RES-0003 (competitive benchmark). Última revisión el 2026-07-04.
Dónde Manychat es la mejor opción
- Lleva mucho más tiempo en el mercado, con un ecosistema de plantillas y agencias mucho mayor.
- Si tu audiencia es pequeña y estable, el cobro por contacto puede salir más barato que cualquier plan plano.
- Soporta canales que BuzzChat aún no ha lanzado, incluidos TikTok y Telegram.
La versión corta
Si tu audiencia está creciendo, la unidad de cobro decide tu factura. El cobro por contacto te cobra más por el resultado que persigues; el cobro por capacidad no.
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